Úvod / Návody / Krátké tipy pro instalaci a řešení chybových hlášek
blank
Objevte i vy
nová online
školení
Vybrat školení

Krátké tipy pro instalaci a řešení chybových hlášek

V tomto článku naleznete řadu kratičkých návodů, jak řešit vybrané chybové hlášky Money S3 a co dělat při některých situacích při instalaci Money S3. Další důležité informace: Instalujeme Money S3

Nelze najít správce síťových licencí při síťové instalaci

Zkontrolujte si ve Firewallu OS Windows (ovládací panely), zda-li máte povolený port 511, na kterém běží služba „Licenční server“, který přiděluje licence jednotlivým stanicím ve vaší firemní síti.

Při spuštění Money S3 v síťovém provozu se objeví chybová hláška ohledně neplatné cesty v INI souboru.

Zkontrolujte, zdali je uvedená cesta platná. Tedy jestli máte připojený příslušný síťový disk a zdali na tento síťový disk máte právo zápisu (uživatelská práva v OS Windows).

Při spuštění Money S3 systém hned hlásí, že s daty pracuje jiná stanice.

Tato chybová hláška vzniká ještě před zadáním uživatele hesla. V tomto případě si zkontrolujte přístupová práva (v OS Windows) na datové složky programu Money S3 (Data, Brows, Forms, Frm, apod.) na hlavním počítači – serveru. Pokud Money S3 hlásí chybu, že „s daty pracuje jiná stanice sítě“ ještě před zadáním hesla uživatele do programu Money, nemá uživatel právo editovat soubory v OS Windows.

Při instalaci Money S3 se zobrazuje informace o staré verzi licenčního manažera.

Na hlavním PC (či serveru) se nachází stará verze licenčního serveru, dříve „správce síťových licencí programu Money S3“. Na veškerých stanicích ukončete práci v Money S3. Zastavte a následně odinstalujte „správce síťových licencí“ na serveru (hlavním PC). Poté z našich stránek stáhněte aktuální verzi licenčního serveru a nainstalujte na hlavní PC (server).

Po přihlášení do Money S3 se zobrazí okno pro přihlášení do datové schránky a musím pořád vyplňovat.

Pokud dojde ke změně hesla v Datové schránce, je nutné toto nové heslo zadat i do Money S3: karta Money / sekce Možnosti a nastavení / Nastavení agendy / záložka Datová schránka (osobní datová schránka: karta Money / sekce Možnosti a nastavení / Přístupová práva / tlačítko Datová schránka).

Money S3 zahlásí chybu při zálohování či obnově dat ze zálohy

Na daném umístění je nutné přejmenovat složky s názvy „backup.xxx“ např. na „_backup.xxx“ a dále ve složce „Data“ programu Money S3 odstranit soubory „net.acc“ a „netacc.ini“.

Pokud tyto soubory nelze smazat/přejmenovat, restartujte vaše PC a smazání proveďte po restartu počítače.

Jak zjistím, zda mám instalovanou aktuální verzi Money S3?

Na kartě Money zvolte sekci Nápověda, kontakty / Ověření aktuálnosti verze a klikněte na tlačítko Zjistit poslední verzi programu.

Lze Money S3 provozovat na Linuxových distribucích nebo iOS (Apple Mac)?

Money S3 je možné provozovat pouze pod OS Windows.

Může si uživatel změnit svoje heslo pro přístup do Money S3?

Ano, lze si ho změnit v kartě Money / volba Změna hesla.

Pořídili jsme si k Money S3 další moduly (Skladové analýzy, Kniha jízd a cestovní náhrady atd.), jak je zpřístupním v programu?

Zvolte kartu Money – Nápověda, kontakty – Licenční manažer a klikněte na aktualizovat moduly (modře zbarvené). Více informací.

Instalace placeného kompletu Money S3 přes neplacené Money S3 Start

Zakoupili jsme nový komplet Money S3 (Premium, Office atd.), ale na našem PC máme nainstalovanou verzi Money S3 Start, která už obsahuje naše účetní data. Jak postupovat, abychom o data nepřišly?

Zvolte kartu Money / Nápověda, kontakty / Zaregistrovat licencovanou verzi. Zde je potřeba vyplnit vaše IČ společnosti a nové licenční číslo a pokračovat v registraci skrze průvodce. Více informací.

  • Byly tyto informace užitečné?
  • AnoNe

V případě problémů s Vaším Money S3 kontaktujte prosím naši Zákaznickou podporu, a to buď písemně přímo v Money S3 přes záložku Money / Zákaznická podpora nebo na podpora@money.cz nebo telefonicky na čísle 549 522 503 (pouze pro uživatele se zaplacenou službou Podpora a Aktualizace).

blank
Objevte i vy
nová online
školení
Vybrat školení
Zavřít reklamu
Objevte si vy nová online školení
Legislativní online školení

Legislativní novinky pro účetní
a podnikatele.

Spokojení nebo zdarma
Ukázat všechny