Skrýt menu
Skrýt formulář
  • Domů » Money ERP » Krabicové nebo unikátní řešení e-shopu? / Přehled e-commerce CMS

Krabicové nebo unikátní řešení e-shopu? / Přehled e-commerce CMS

Solitea, a.s. | 02. 11. 2020

Výběr e-commerce CMS (Content Management System – systém pro správu obsahu, také označovaný jako redakční systém) a jeho dodavatele je závažné rozhodnutí. Na rozdíl od agentury, která vám spravuje PPC reklamu, se CMS nedá změnit v průběhu měsíce nebo dvou. Na druhou stranu si nevybíráte e-commerce CMS na celý život e-shopu, stačí ho naplánovat na několik let.

Stručnou a výstižnou kategorizaci e-shopových řešení sepsal i odborník na e-shopy Michal Král ve své publikaci 13 nejčastějších chyb při provozování e-shopu.

Při výběru dodavatele e-shopu a samotného řešení máte v zásadě na výběr ze tří možností. Pronajmout si „za pár korun“ měsíčně hotové e-shopové řešení, kam si nahodíte produkty a zítra můžete prodávat. Potom zde jsou profesionální balíková řešení, jejichž cena se pohybuje na úrovni 2 000 – 2 500 Kč měsíčně nebo ve výši 50 000 Kč za zakoupení licence. Nevýhodou těchto cenově dostupných řešení je, že je využívají další stovky e-shopů, takže může být problém najít způsob, jak se od nich odlišit. V případě většího rozpočtu a zájmu o plně přizpůsobený e-shop je možné nechat si ho vyrobit na míru, ale je zde potřeba počítat s náklady na úrovni v řádu 75 000 – 500 000 Kč.

V přehledu e-commerce CMS jsme vzali v úvahu kromě celkové ceny a času potřebného na rozběhnutí e-shopu i flexibilitu dalšího vývoje, která je důležitá v růstové fázi e-shopu.

Uvádíme novou kategorizaci e-shopů včetně zmínky o e-commerce CMS typu enterprise. V seznamu jsou uvedeny nejpoužívanější e-commerce CMS v Česku a na Slovensku. Samozřejmě jsou mezi nimi i celosvětově používané systémy typu open source.


Přehled dostupných e-commerce CMS

Rychlý rozjezd e-shopu

Nejrychlejší a nejlevnější způsob rozjezdu e-shopu je pronájem jednoduchého e-commerce CMS na sdíleném webhostingu s jinými e-shopy.

Dostupné e-commerce CMS na rychlý rozběh:

  • All4shop.sk
  • BiznisWeb
  • Fastcentrik
  • Webareal.sk
  • Webnode.cz
  • Wixstores

Měsíčně to celé stojí pár stokorun, případně některá řešení jsou i zdarma, pokud akceptujete cizí reklamu na vašem e-shopu. Vyberete si jednu z připravených šablon. Po přidání informací o produktech a jednoduchém nastavení můžete e-shop rozběhnout v průběhu několika dní. Nepotřebujete k tomu žádného odborníka.

Problémem je, že na případné nevýhody můžete narazit postupně. Časem zjistíte, že váš e-shop vypadá stejně jako jiné, pokud jste vybírali z přednastavených šablon. Případně zjistíte, že potřebné úpravy ve vašem e-shopu není možné realizovat.

Cenou za rychlost a nízké náklady je:

  • generický vzhled,
  • omezený rozvoj a
  • závislost.

V případě růstu firmy je nevyhnutelný přechod na jiné e-commerce CMS.
Ale i tato volba u jednoduchého e-shopu může vydržet dlouho. Doporučujeme ji u opatrného přístupu k rozjezdu e-shopu, když si chcete rychle otestovat nápad s on-line prodejem.

Klasické e-commerce CMS

Klasický způsob rozjezdu e-shopu je výběr jednoduchého e-commerce CMS a nastavení jeho funkčnosti a designu podle potřeb. Běží na sdíleném webhostingu s jinými e-shopy.

Dostupné klasické e-commerce CMS:

  • CreativeShop
  • OpenCart
  • PrestaShop
  • Shopify
  • Shopsys
  • Shoptet
  • Magento Community Edition (CE)
  • Woocommerce

Měsíčně stojí webhosting tohoto řešení stovky korun, přičemž počáteční licence jsou v případě open source zdarma, jinak stojí tisíce korun. U většiny z nich platí, že pokud si vyberete jednu z připravených šablon a nepotřebujete speciální nastavení, e-shop rozběhnete v průběhu několika týdnů a bude vás to stát několik tisíc korun.

Na rozdíl od použití e-commerce CMS z předchozí kategorie jste připravení na změnu designu a doplnění funkčnosti. Běžně se ale při výběru klasického e-commerce CMS pustíte do pokročilého nastavování a implementace vlastního grafického designu. Neobejdete se proto bez dodavatele. Zřejmě to bude vaše první zkušenost s řízením softwarového projektu a s programováním. Takový projekt trvá týdny až měsíce a obnáší vícero rizik a stojí desítky tisíc korun.

Na nevýhody klasických e-commerce CMS přijdete až u výrazného růstu návštěvnosti a prodeje, při expanzi do zahraničí, případně v momentě, když se chcete odlišit od jiných e-shopů. Zjistíte, že některé úpravy jsou náročné a někdy je nutné zasáhnout do programátorského kódu samotného e-commerce CMS, čímž přicházíte o možnost upgradu na novější verze. Upgrade modulů od různých nezávislých vývojářů je náročný a někdy až nemožný. Kromě dodavatele jste v případě open source systému závislí i na komunitě, na kterou nemáte vliv.

Tato volba pro standardní e-shop vydrží obvykle dlouho. Především však při výběru zvažte růst nebo pokles popularity vybraných systémů. Klasické e-commerce CMS doporučujeme, když rozbíháte e-shop a už máte ověřeno, že se bude vybrané zboží prodávat on-line, což je případ rozšíření prodeje prostřednictvím kamenné prodejny na prodej na internetu.


Porovnaní světových open source e-commerce CMS v Google Trends

Připravený na růst e-shopu

V případě, že e-shopu výrazně roste návštěvnost, prodej a e-shop začíná expandovat do jiných zemí, klasické e-commerce CMS narazí na své limity. K tomuto účelu jsou k dispozici e-commerce frameworky nebo platformy, které poskytují komplexní škálu vlastností a funkcí, které jsme popsali v části o tom, co poskytují e-commerce CMS.

Dostupné růstové e-commerce frameworky:

  • BUXUS
  • R-shop
  • Kentico CMS
  • Magento Enterprise Edition (EE)
  • Odoo Enterprise Edition (EE)
  • Shopsys

Výběr vhodné a spolehlivé e-commerce platformy je v tomto případě stejně důležitý jako výběr softwarového týmu, který ho nasadí a bude dále rozvíjet. Neobejdete se proto bez dodavatele nebo interního týmu, se kterým budete intenzivně celou dobu spolupracovat.

Výhodou těchto e-commerce platforem je vývoj na míru, což je klíčová výhoda při růstu e-shopu. Nepouštějte se do tohoto řešení bez předcházejících zkušeností s řízením softwarového projektu. Takový projekt trvá měsíce, nese řadu rizik a úvodní nasazení stojí statisíce až miliony korun, měsíční rozvoj se pak pohybuje v desítkách tisíc korun.

Měsíčně stojí serverhosting tohoto řešení tisíce korun, úvodní licence stojí často desetitisíce korun, případně měsíčně několik tisíc korun. Tato volba pro e-shop v období růstu vydrží tak dlouho, jako její dodavatel. I v tomto případě při výběru zvažte růst nebo pokles popularity vybíraných systémů.

E-commerce platformy jsou určeny pro zkušené e-shopaře, kteří vědí, co potřebují pro další expanzi svého e-shopu. Jsou určeny i pro velké kamenné prodejny a prodejní sítě, které to myslí s prodejem na internetu vážně.

Vlastní řešení

Navrhnout, vyvinout a rozvíjet své vlastní e-commerce CMS je v současnosti už výjimečné. Důvodem je pestrá nabídka dostupných řešení, které jsme již zmiňovali, ale i rychlý rozvoj e-commerce, kdy si jen lídři na trhu mohou dovolit velké investice do vlastního e-commerce řešení.

Hlavním argumentem pro vlastní e-commerce řešení je vlastnit ho a mít pod kontrolou jeho vývoj. Tím pádem být nezávislý na externích dodavatelích, případně externí komunitě vývojářů open source řešení.

Jedním z častých cílů vlastního vývoje je dokonalé propojení e-shopu s ostatními interními i externími systémy, které jsou potřebné k efektivnímu fungování, jako například ERP (Enterprise Resource Planning) a CRM (Customer Relationship Management). Cena vývoje se pohybuje ve statisících až milionech korun, měsíční rozvoj vyjde na desetitisíce korun. Rozjezd trvá měsíce a vývoj naplno pokračuje vlastně neustále. Samozřejmostí je plná kontrola nad vzhledem, designem i rychlostí.

Jen výjimečně vyvíjí vlastní řešení externí dodavatel, běžný je interní softwarový tým. Pokud s jeho organizací nemáte zkušenosti, hledejte někoho, kdo to umí. Vlastní e-commerce řešení mají především lídři, jako je Amazon, Alza nebo Martinus, přičemž je součástí jejich konkurenční výhody.

Enterprise e-commerce platformy

Tuto kategorii zmiňujeme jen kvůli úplnosti výčtu. Jde o velká světová e-commerce řešení, která stojí až desítky milionů korun za nasazení, licence vyjdou na statisíce korun ročně a často se vedle nich odvádí i procenta z prodeje. Využívají je celosvětové korporace se složitou logistikou. Důvodem je propojení s jejich existujícími ERP a CRM systémy, které jsou často od stejných dodavatelů.

Outsourcing e-commerce

Existuje také možnost outsourcingu celého vašeho e-commerce, který zajistí také výběr a provoz e-commerce CMS. V tom případě si již nevybíráte technického dodavatele e-shopu, ale partnera, který se kromě technických záležitostí postará i o jeho online marketing včetně zastřešení e-commerce managementu.

Zdroj: Kniha E-SHOP Od nápadu po úspech, autor Martin Krupa, co-founder ui42

ui42 je one stop-shop webová agentura, která se zaměřuje na e-commerce na Slovensku a v zahraničí. Pod jednou střechou se nachází tým specialistů z oblasti vývoje, UX a marketingu, který pomáhá svým klientům dosahovat exponenciálního růstu v online prostoru. Věnují se vývoji webových stránek, B2C i B2B eshopům a designování funkčních digitálních produktů určených koncovým zákazníkům.

Potřebujete dostat své podnikání do on-line prostředí? Pomůžeme vám

Odesláním souhlasíte s našimi zásadami pro zpracování osobních údajů.

  • Byly tyto informace užitečné?
  • AnoNe

Nejhledanější

DPH Daň z příjmu Majetkové daně Daň z nemovitosti Daňové přiznání Sociální a zdravotní pojištění

Oblíbené články

Ivana Langerová

DPH událost
roku 2021