V říjnu jsme se po několika měsících opět setkali s našimi zákazníky na ERP Money Roadshow, tentokrát v Brně a v Praze. Zatímco na jaře jsme se bavili hlavně o GDPR, podzimní setkání bylo zaměřené na novinky v systému a připomenutí důležitých funkcí. Do obou měst dorazilo několik desítek účastníků, ať už z řad dlouhodobých uživatelů Money nebo našich nových zákazníků.
Na úvod jsme si ukázali novinky a vylepšení systému, která často zavádíme na základě přání vás, zákazníků. A to přímo v systému Money, aby bylo jasné, jak nové funkce používat. Nově v Money můžete například:
- do kontroly neuhrazených objednávek po splatnosti zahrnout i zálohové faktury,
- editovat položky přímo na seznamech položek
- nebo využívat na seznamech příznaky a komentáře, například pro označení VIP zákazníka.
Přímo během setkání jsme dostávali cennou zpětnou vazbu a náměty na další vylepšení, které již nyní zpracováváme.
Jak využít moduly v ERP naplno
S účastníky roadshow jsme dále prošli vybrané moduly a na konkrétních příkladech si ukázali funkce a možnosti, o kterých velká část uživatelů neví. Představili jsme si například moduly:
- Business Intelligence, který vám mimo jiné pomůže s analýzou cashflow.
- Reklamace, který hlídá termíny a automatizuje celý proces reklamace.
- XLS Import, který dokáže do ERP Money importovat jakákoliv data z Excelu.
- Outlook2Money, který umí připojit e-mail i s přílohou k vybrané zakázce v ERP.
- GDPR, který vám pomůže s anonymizací osobních údajů napříč celým systémem.
- E-shop konektor, kterým propojíte ERP Money se svým e-shopem.
- Mezinárodní DPH, který vám významně zjednoduší obchod v rámci EU.
Zvláštní pozornost jsme věnovali modulu Microsoft Power BI, který funguje jako cloudová služba pro obchodní analýzy. Pomůže vám podívat se na data z úplně jiného úhlu pohledu a odhalit nečekané souvislosti – například, zda některých z vašich obchodníků nezvyšuje svůj obrat tím, že nabízí příliš vysoké slevy.
Takto mohou vaše data vypadat v modulu Power BI.
Jestliže některý z modulů nemáte, ale chtěli byste si jej nejdříve nanečisto vyzkoušet, napište nám. Rádi vám zpřístupníme plně funkční demo verzi.
Mobilní Money je v dnešní době nutnost
Součástí našeho setkání byla i praktická ukázka mobilního řešení Mobile, které je vhodné pro skladníky, ale i pro obchodníky v terénu – umožňuje totiž během několika sekund na mobilním zařízení najít potřebné informace o produktech, dohledat údaje o zákazníkovi nebo vytisknout prodejní doklady. Skladníci díky modulu Mobile mohou přímo ve skladu připravovat skladové doklady, dělat inventury nebo tisknout štítky na terminálu.
Novinky v systému jsme si ukázali na konkrétních příkladech.
Pozornost jsme věnovali také naší zákaznické podpoře. Jestliže si sjednáte servisní smlouvu, máte nárok na:
- okamžitě dostupnou telefonickou podporu v programu TeamViewer,
- písemnou podporu s maximální reakční dobou 4 h,
- revize systému a provádění aktualizací,
- rozvojové konzultační schůzky,
- účast na školení v ceně,
- provozní servisní zásahy.
I k zákaznické podpoře jsme od účastníků roadshow dostali užitečnou zpětnou vazbu. Někteří například navrhovali prodloužení reakční doby, aby byla reakce na dotaz co nejobsáhlejší.
Účastníky roadshow jsme připravili také na chystané legislativní novinky, které mohou ovlivnit jejich podnikání. V závěru setkání jsme shrnuli vize systému Money pro následující měsíce a roky, které souvisí hlavně s postupnou digitalizací a s dalším naplňováním konkrétních potřeb našich zákazníků.
Pokud jste se naší roadshow nemohli zúčastnit, ale chcete zůstat v obraze, všechny novinky vám rádi představíme osobně. Stačí si jen domluvit schůzku s naším obchodníkem.
