Legislativní novinky pro účetní
a podnikatele.

26. 06. 2023

14. 09. 2023
Pokud aktualizaci programu provádíte pravidelně, tak je to jednoduché a zvládne to i běžný uživatel.
Pokud jste ale aktualizaci pár let vynechali, pak je postup z důvodu bezpečného převodu dat komplikovanější.
Aktualizace Money S3 z verze starší 2 let není možná. Důvod je ten, že mezi verzemi často dochází k převodům dat (změna v jejich struktuře, přidání nových tabulek nebo sloupců atd.). Převod přes více let by pravděpodobně nedopadl úspěšně, a nebo by data po převodu nebyla korektní.
INFO: pokud se pokusíte instalovat verzi Money S3, která je od Vaší současné verze novější více jak 2 roky, tak Vás program upozorní chybovou hláškou a nedovolí Vám pokračovat v instalaci.
POZOR: aktualizaci dat v případě přechodu přes více let doporučujeme svěřit do rukou profesionálů, protože pokusy o přechod mohou vést k poškození dat. Jejich následná oprava může být časově náročnější než samotná aktualizace.
Kontaktovat náš můžete na lince technické podpory: 549 522 503 nebo přes podpora@money.cz.
V případě, že se rozhodnete aktualizovat sami, pak doporučujeme dělat co nejmenší rozdíly mezi verzemi – rok, maximálně dva. Po každé instalaci a převodu dat Vám doporučujeme spustit celkovou údržbu dat (nabídne se automaticky při prvním spuštění po aktualizaci) a následně jejich zálohu.
V případě problémů s Vaším Money S3 kontaktujte prosím naši Zákaznickou podporu, a to buď písemně přes Zákaznický portál, nebo telefonicky na čísle 549 522 503 (pouze pro uživatele se zaplacenou službou Podpora a Aktualizace).
Legislativní novinky pro účetní
a podnikatele.
26. 06. 2023
14. 09. 2023