Chystáte se změnit hardware vašeho počítače s nainstalovaným Money S3 nebo chcete Money S3 přenést na jiný počítač? Čtěte prosím, co je třeba udělat pro bezproblémový provoz (mimo zálohy vašich dat). Jelikož je softwarová licence Money vázána vždy na konkrétní hardware, pak při jeho změně dochází i ke změně Registračního a Aktivačního kódu. V případě že Money S3 detekuje takovou změnu, samo zruší svou aktivaci.
- na kartě Money / Nápověda, kontakty spustíte Licenční manažer. V záložce Správa licence vyberete volbu Deaktivovat.
Program je deaktivován a přechází do režimu neregistrovaného programu - jeho činnost je omezena. Po dalším spuštění programu vás registrační průvodce vybídne k Obnovení aktivace.
- nyní je třeba Money znovu zaregistrovat. V Licenčním manažeru proveďte Obnovit aktivaci. Vygeneruje se nový Registrační kód a bude vám přidělen i nový Aktivační kód, druhou možností je vytisknout registrační kartu s novými údaji a tu zaslat poštou, faxem, nebo emailem na naše obchodní oddělení, které vám obratem zašle zpět Aktivační kód. Než však tento dostanete, nebude možné Money bez registrace spustit, proto je lepší registrovat on-line.
- na kartě Money / Nápověda, kontakty spustíte Licenční manažer. V záložce Správa licence vyberete volbu Deaktivovat.
Po nainstalováni Money S3 na novém počítači máte 20 dní na registraci programu, a to buď přes automaticky spuštěného průvodce registrací, nebo výše uvedeným postupem - přes Licenčního manažera.
V obou případech, neprovedete-li nejprve Deaktivovat, bude při pokusu o registraci z dalšího počítače aktivace zablokována a program nespustíte. Při dodržení uvedených postupů k žádným problémům nedojde.
V případě problémů s Vaším Money S3 kontaktujte prosím naši Zákaznickou podporu, a to buď písemně přes Zákaznický portál, nebo telefonicky na čísle 549 522 503 (pouze pro uživatele se zaplacenou službou Podpora a Aktualizace).
Informace k současné situaciV souvislosti se šířením onemocnění COVID-19 jsme přijali potřebná interní opatření k eliminaci možné nákazy, a tak většina našich zaměstnanců v současnosti pracuje z domu.
Chceme vás však ujistit, že naše služby držíme na stejné úrovni, na jakou jste zvyklí. To se nezmění ani v případě, že by opatření vlády trvalo delší dobu. Zákaznická podpora našich produktů bude fungovat beze změn. Každý všední den budou naši konzultanti od 8 do 17 hodin vyřizovat Vaše telefonické i písemné dotazy na:
Na linkách zákaznické podpory Money S3 a Prodejna SQL jsme připraveni vám poradit se všemi změnami v podnikatelském prostředí, které souvisejí s opatřeními vlády. Aktuální opatření sledujeme každý den.
Aktuální informace k současné situaci vám budeme přinášet také na našem blogu.
Aktuální informace k současné situaci – 
