Business Intelligence

Co je to Business Intelligence?

Business Intelligence (BI) je sběr, analýza a interpretace vnitrofiremních dat, na základě kterých management dělá strategická rozhodnutí a tím ovlivňuje obchodní výkonnost firmy. Termín je známý už od 60. let, ale do popředí zájmu se dostal až v době, kdy jsou informace jednou z klíčových konkurenčních výhod.

Například restaurace může na základě zkušeností svých zákazníků, výkonnosti a vytíženosti jednotlivých poboček i názorů číšníků a kuchařů rozhodnout o tom, které jídlo by měla vyřadit ze své nabídky a které jídlo naopak zařadit. Pro sběr a analýzu takovýchto informací firmy využívají BI systémy, mezi které mimo jiné patří také Money S4 a Money S5.