Řešení reklamací: kdy má zákazník nárok na vrácení peněz a výměnu zboží?
Občanský zákoník a zákon o ochraně spotřebitele dávají zákazníkům relativně velkou moc při řešení reklamací. Někteří kupující toho ale zneužívají a snaží se z reklamace dostat více, než na co...
![[Červenec 2019] Ruční výběr klíčových událostí pro malé a střední firmy](https://money.cz/novinky-a-tipy/wp-content/uploads/sites/2/2022/01/2019-7-1-300x248.png)
